📘Sprievodca Windows 10
Ďakujeme za vašu objednávku. Na tejto stránke nájdete komplexné informácie k systému Windows 10 – od stiahnutia a vytvorenia inštalácie, cez samotnú inštaláciu a aktiváciu, až po riešenie bežných problémov.
⚠️ Predtým než začnete
Ak si nie ste istí technickým postupom, odporúčame využiť služby odborného servisu.
Neodporúčame inštaláciu bez skúseností – nesprávny zásah môže spôsobiť chyby v systéme.
Nezabezpečujeme vzdialenú technickú podporu k inštalácii. Každé zariadenie je iné a bez fyzickej prítomnosti nevieme garantovať presnú diagnostiku (najmä pri starších zariadeniach alebo zariadeniach nezakúpených u nás).
🧩 Minimálne požiadavky Windows 10
- Procesor: 1 GHz alebo rýchlejší, minimálne 1 jadro
- RAM: 1 GB (32-bit) alebo 2 GB (64-bit)
- Úložisko: 16 GB (32-bit) alebo 20 GB (64-bit)
- Grafika: DirectX 9 alebo novšia, ovládač WDDM 1.0
- Displej: min. 800 × 600
Oficiálne nástroje a ISO nájdete tu: Microsoft – Windows 10 (Media Creation Tool / ISO).
💿 Inštalácia Windows 10
ℹ️ Microsoft ukončil ponuku bezplatného upgradu z Windows 7/8 na Windows 10. Je potrebná čistá inštalácia z USB. Viac na oficiálnej stránke Microsoftu.
- Ako vytvoriť inštalačné USB (Media Creation Tool / Rufus)
- Ako odomknúť všetky edície počas inštalácie (ei.cfg) – odporúčame po vytvorení USB
- Inštalácia bez Microsoft konta
Orientačný návod na inštaláciu Windows 10 (video) – na vašom zariadení sa obrazovky môžu líšiť.
🛠️ Problémy pri inštalácii
- ℹ️ Zariadenie nevyhovuje požiadavkám – na staršom HW zvážte 32-bit verziu, prípadne aktualizujte BIOS/UEFI.
- ℹ️ Nedostatok miesta – odporúčame aspoň 64 GB voľného priestoru pre systém a aktualizácie.
- ℹ️ Zaseknutá alebo padajúca inštalácia – často ide o chybné USB alebo zle vytvorené inštalačné médium. Vytvorte USB nanovo (ideálne iný USB kľúč/port). Ak sa v minulosti objavovali BSOD, problém môže byť v HW (RAM/disk/základná doska).
- ℹ️ Chyba Media Creation Tool – riešenie v návode 0x80072F8F – 0x20000.
🔑 Aktivácia Windows 10
- Ako aktivovať systém Windows 10 (Product Key)
- Akú verziu Windows mám nainštalovanú?
- Aktivácia pomocou príkazového riadku
🧯 Riešenie problémov s aktiváciou
Najprv aktualizujte systém Windows na najnovšiu verziu a skontrolujte internetové pripojenie. Väčšina problémov (až ~90%) sa vyrieši aktualizáciou.
- Problémy systému / inštalácie / internetu – rieši aktualizácia a kontrola siete.
- Problémy s licenčným kľúčom – skontrolujte správnosť a platnosť kľúča; v prípade potreby nás kontaktujte.
🚨 Najčastejšie chyby pri aktivácii
- 0xC004C003 – kľúč zablokovaný Microsoftom
- 0xC004C008 – vyžaduje telefonickú aktiváciu (často po výmene hardvéru)
- 0xC004F050 – neplatný kód
📚 Ďalšie časté chyby a návody
📷 Ako správne poslať chybu na podporu
Pošlite snímku obrazovky z Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Aktivácia. Na fotke majú byť jasne viditeľné chybové hlášky a verzia systému. Snímku vytvoríte klávesovou skratkou Windows + Shift + S a vložíte ju do e-mailu na podpora@servis-repas.sk.
