Vzdialená podpora alebo plocha ako ideálne riešenie problémov na diaľku

Žijeme v stresujúcej dobe, v ktorej má každý málo času, navyše aj našu krajinu zasiahla koronakríza a opatrenia spojené s pandémiou. Ľudia začali viac využívať online komunikáciu, školenia, výuku, nákupy v eshopoch a rôzne služby, ktoré je možné vykonávať a prijímať na diaľku, v pohodlí domova. A jednou z takýchto služieb, ktorú využíva množstvo vlastníkov výpočtovej techniky, je funkcia vzdialenej plochy, ktorá umožňuje vzdialenú podporu. A prostredníctvom tejto možnosti vám vieme pomôcť aj my. Pripojíme sa k vášmu počítaču na diaľku a vyriešime váš aktuálny problém, nech ste doma, v práci, alebo na cestách. Je to zároveň rýchle a bezpečné.

Na diaľku sa takýmto spôsobom dá ušetriť množstvo nákladov. Vzdialenou podporou dokážeme:

  • nainštalovať softvér
  • zálohovať dáta
  • zistiť príčinu pomalého chodu PC a odstrániť ju
  • zabezpečiť hrozbu pred vírusmi, odstrániť nežiadúcu internetovú reklamu
  • vyriešiť problém s nefunkčným hardvérom
  • nastaviť mailového klienta
  • diagnostikovať závady a riešiť ich 

 equipment-2892575_960_720

Spojenie medzi nami je realizované softvérom na vzdialenú správu PC a prebieha v šifrovanom režime. Váš počítač môžeme ovládať iba po nainštalovaní tohto programu, oznámení vášho ID a vygenerovaného hesla. Ak sa vám niečo nebude zdať, môžete prepojenie kedykoľvek ukončiť. Taktiež opätovné pripojenie k vášmu počítaču nie je pre nás možné, preto program generuje stále nové heslo.

Počas celého procesu môžeme byť v kontakte telefonicky, alebo iným prenosom a celý čas vidíte, čo sa na vašej ploche deje. Ak aplikácia na vzdialený prístup nie je spustená, nedokážeme sa do vášho PC dostať. Celým týmto procesom šetríte čas a peniaze; nikam nemusíte chodiť, ani pozývať technika osobne k vám domov, alebo na pracovisko. Stačí si iba dohodnúť termín a čas a spustiť aplikáciu podľa našich pokynov. Počítač však musí byť funkčný a schopný pripojenia na internet. Po vykonaní diagnostiky sa spolu dohodneme na ďalšom postupe. 

Ak máte akýkoľvek problém s vašim zariadením, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať a spolu ho vyriešime, či už takto na diaľku, alebo osobne. 

Našu aktuálnu ponuku služieb si môžete pozrieť na tejto adrese https://eshop.servis-repas.sk/kategoria/sluzby/. Služby sa snažíme neustále prispôsobovať vaším požiadavkám a neustále pridávame nové funkcie.