🛡️AVG Sprievodca

Ďakujeme za vašu objednávku. Na tejto stránke nájdete všetky dôležité informácie k používaniu produktov AVG – od stiahnutia a aktivácie až po riešenie najčastejších problémov. Veríme, že vám tieto návody pomôžu s bezproblémovou inštaláciou a ochranou vášho zariadenia.

 

AVG AntiVirus

 

Na úvod – dôležité odporúčanie

Ak si nie ste istí technickým postupom, odporúčame obrátiť sa na odborný servis vo vašom okolí. Inštalácia bezpečnostného softvéru môže byť pri niektorých zariadeniach zložitejšia a vyžaduje si skúsenosti.

Zároveň upozorňujeme, že technickú podporu pri inštalácii neposkytujeme a nezodpovedáme za prípadné poškodenia spôsobené nesprávnym zásahom. Každé zariadenie je jedinečné a bez fyzickej kontroly nemusí byť možné presne diagnostikovať technické problémy.

Stiahnutie produktu

Na stiahnutie AVG produktu použite nasledujúci oficiálny odkaz:
https://help.avg.com/sk/install/

Aktivácia produktu

Postup na aktiváciu produktu AVG nájdete tu:
https://support.avg.com/SupportArticleView?l=cs&urlName=install-activate-avg-product

Podpora a riešenie problémov

Ak sa počas inštalácie alebo aktivácie vyskytne problém, odporúčame navštíviť oficiálnu stránku podpory AVG:
https://support.avg.com/?l=cs

Ak sa problém nedá vyriešiť bežným spôsobom

V prípade, že narazíte na problém, ktorý nie je opísaný v sprievodcovi, zašlite nám snímku obrazovky. Pomôže nám to rýchlejšie určiť príčinu problému a navrhnúť riešenie.

Postup na vytvorenie snímky obrazovky (Windows)

  • Stlačte kombináciu kláves Windows + Shift + S.
  • Označte oblasť, ktorú chcete zachytiť.
  • Snímka sa automaticky uloží do schránky.
  • Otvorte nástroj Výstrižky (Snipping Tool) alebo iný grafický program.
  • Vložte snímku pomocou Ctrl + V a uložte ju na požadované miesto.

Snímku nám následne zašlite e-mailom na adresu: podpora@servis-repas.sk