🛡️AVG Sprievodca
Ďakujeme za vašu objednávku. Na tejto stránke nájdete všetky dôležité informácie k používaniu produktov AVG – od stiahnutia a aktivácie až po riešenie najčastejších problémov. Veríme, že vám tieto návody pomôžu s bezproblémovou inštaláciou a ochranou vášho zariadenia.
Na úvod – dôležité odporúčanie
Ak si nie ste istí technickým postupom, odporúčame obrátiť sa na odborný servis vo vašom okolí. Inštalácia bezpečnostného softvéru môže byť pri niektorých zariadeniach zložitejšia a vyžaduje si skúsenosti.
Zároveň upozorňujeme, že technickú podporu pri inštalácii neposkytujeme a nezodpovedáme za prípadné poškodenia spôsobené nesprávnym zásahom. Každé zariadenie je jedinečné a bez fyzickej kontroly nemusí byť možné presne diagnostikovať technické problémy.
Stiahnutie produktu
Na stiahnutie AVG produktu použite nasledujúci oficiálny odkaz:
https://help.avg.com/sk/install/
Aktivácia produktu
Postup na aktiváciu produktu AVG nájdete tu:
https://support.avg.com/SupportArticleView?l=cs&urlName=install-activate-avg-product
Podpora a riešenie problémov
Ak sa počas inštalácie alebo aktivácie vyskytne problém, odporúčame navštíviť oficiálnu stránku podpory AVG:
https://support.avg.com/?l=cs
Ak sa problém nedá vyriešiť bežným spôsobom
V prípade, že narazíte na problém, ktorý nie je opísaný v sprievodcovi, zašlite nám snímku obrazovky. Pomôže nám to rýchlejšie určiť príčinu problému a navrhnúť riešenie.
Postup na vytvorenie snímky obrazovky (Windows)
- Stlačte kombináciu kláves Windows + Shift + S.
- Označte oblasť, ktorú chcete zachytiť.
- Snímka sa automaticky uloží do schránky.
- Otvorte nástroj Výstrižky (Snipping Tool) alebo iný grafický program.
- Vložte snímku pomocou Ctrl + V a uložte ju na požadované miesto.
Snímku nám následne zašlite e-mailom na adresu: podpora@servis-repas.sk