Často kladené otázky

 

Kedy obdržím svoju objednávku?

Po doručení platby na náš účet zasielame produkt na vami zvolenú emailovú adresu. Vybavenie objednávky trvá zvyčajne do 15min. 

Objednávky vybavujeme v čase od 9:00 do 23:00 hod.

Prišiel mi email o vybavení objednávky, ale licenčný kľúč som stále neobdržal.

Prosím skontrolujte si priečinok nevyžiadanej pošty, alebo vyhľadajte email licencie@servis-repas.sk. Ak napriek tomu svoju objednávku nevidíte, prosím napíšte nám na podpora@servis-repas.sk

Moja licencia nefunguje čo mám robiť?

Zašlite nám poprosím fotografiu obrazovky, tak aby bolo vidno chybovú hlášku. Ak sa jedná o produkty Windows 10, budeme potrebovať aj fotografiu zo sekcie nastavenia - aktualizácie -  aktivácia. Fotografiu spolu s chybovou hláškou prosím zašlite na podpora@servis-repas.sk